איתור לקוחות רדומות והודעת "מתגעגעים"

1. ודאי שביצעת את ההכנה החד-פעמית של Make ומפתח ה-API (כמו בפתרון "תזכורות תורים", שלבים 1–2).

2. הכיני ב-Google Sheets גיליון "לקוחות": שם, טלפון, טיפול קבוע, מחזור רגיל בשבועות, תאריך ביקור אחרון.

3. ב-Make צרי תרחיש: Google Sheets → Search Rows → Anthropic Claude → Create a Message (חיבורים קיימים). הדביקי ושלבי את השדות ואת משתנה התאריך:

      שורת לקוחה של מכון יופי: שם, טיפול קבוע, מחזור רגיל בשבועות, תאריך ביקור אחרון. התאריך היום: [שלב כאן את התאריך הנוכחי]. אם עבר יותר מפי 1.5 מהמחזור הרגיל מאז הביקור האחרון — נסח הודעת WhatsApp אישית וחמה: מתגעגעים, בלי להאשים ובלי "שמנו לב שנעלמת", עם הזמנה עדינה לקבוע ואופציה: "אם משהו לא היה בסדר — ספרי לי, חשוב לי לדעת". עד 3 שורות. אחרת החזר "אין".

4. הוסיפי מודול Gmail → Send an Email אלייך עם השדה Text.

5. בדיקה: Run once — ודאי שרק לקוחות שבאמת חרגו מהמחזור מופיעות.

6. הפעלה: סמל השעון → פעם בשבוע (ראשון 10:00) → Scheduling ל-ON.

7. סימן ההצלחה: 2–5 לקוחות "אבודות" חוזרות בחודש — הכנסה שהייתה נעלמת בשקט.

נתקעת?

• שגיאות 401/credit? ראי "אם משהו לא עובד" בפתרון "תזכורות תורים".
• תאריך הביקור לא מתעדכן? חברי את זה לסגירת יום: 3 דקות של עדכון הגיליון (או ייצוא מהיומן).