דילוג לתוכן
claude2b

מסכם ראיונות עזיבה למבנה אחיד

Claude Projectפותר את: ראיונות עזיבה שלא הופכים לתובנות שימור
מה מקבלים
ראיון עזיבה מתועד היום כרשימות מפוזרות. פרויקט קבוע הופך כל רשימה כזו לסיכום מובנה ואנונימי באותו פורמט — וזה מה שמאפשר בהמשך ניתוח רוחבי אמיתי (הפתרון הבא).
זמן הקמה
1015 דק׳
6 שלבים
רמת קושי
קל — הכול בדפדפן
הקמה חד-פעמית:
המדריך המלא כטקסט רציף

למה הפתרון הזה: ראיון עזיבה מתועד היום כרשימות מפוזרות. פרויקט קבוע הופך כל רשימה כזו לסיכום מובנה ואנונימי באותו פורמט — וזה מה שמאפשר בהמשך ניתוח רוחבי אמיתי (הפתרון הבא).

  1. צרו Project חדש בשם "ראיונות עזיבה" — אותם שלבים כמו בפתרון "מסנן קורות חיים ראשוני", שלבים 1–4.

  2. לחצו Set project instructions, הדביקו מילה-במילה ולחצו Save:

       אתה מסכם ראיונות עזיבה עבור משאבי אנוש. אדביק רשימות גולמיות משיחת עזיבה. החזר סיכום מובנה בעברית: (1) פרטי רקע כלליים (תפקיד, ותק, מחלקה — ללא שם העובד), (2) סיבת עזיבה עיקרית וסיבות משנה, (3) מה לדברי העובד היה גורם לו להישאר, (4) ציטוט או שניים מייצגים בלשון נקייה, (5) דגל לטיפול מיידי אם עלה (למשל תלונה על יחס, שחיקה חריגה, חשש לעזיבה נוספת בצוות). טון ענייני ומכבד. אל תמציא — אם נושא לא עלה בשיחה, כתוב "לא עלה בשיחה". שמור אנונימיות: אל תכלול שמות של אנשים אחרים שהוזכרו, כתוב תפקיד בלבד (למשל "המנהל הישיר").
  3. בדיקה ראשונה: הדביקו בשיחה רשימות מראיון עזיבה אחרון (או דוגמה בדויה) וודאו שהסיכום יוצא בחמשת הסעיפים, בלי שמות.

  4. שמירה שיטתית: צרו במחשב תיקייה קבועה בשם ראיונות עזיבה, ושמרו בה כל סיכום כקובץ נפרד (העתקה מהצ'אט → הדבקה ב-Word → שמירה בשם "עזיבה_2026_07_מכירות"). התיקייה הזו היא הבסיס לניתוח הרבעוני בפתרון הבא.

  5. טריגר: ידני — אחרי כל שיחת עזיבה, כשהרשימות עוד טריות.

  6. סימן הצלחה: כל עזיבה מתועדת תוך 10 דקות באותו מבנה בדיוק, כולל דגלים לטיפול מיידי — במקום רשימות בפנקס שאף אחד לא יקרא שוב.

נתקעת?

  • הסיכום כולל שם של מנהל שהוזכר? כתבו "החלף כל שם בתפקיד בלבד" והוסיפו חיזוק ל-Instructions.
  • הרשימות שלכם קצרות מדי והסיכום דל? זה משוב טוב לשיחה עצמה — בקשו מ-Claude באותה שיחה "הצע לי 8 שאלות מנחות לראיון עזיבה" והשתמשו בהן בפעם הבאה.
  • חוששים מרגישות המידע? הסירו את שם העוזב כבר ברשימות הגולמיות; לסיכום מספיקים תפקיד, מחלקה וותק.

מה נשאר אצלכם: קיום השיחה עצמה, החלטה מה מהדגלים דורש טיפול מיידי, ושמירת הקבצים בתיקייה.

משתמשים במנגנון Claude Project? כך הוא עובד, בקצרה