רשימת מסמכים חכמה + הודעת בקשה
Claude Projectפותר את: איסוף מסמכים חסרים מלקוחות
מה מקבלים
פרויקט עם רשימות המסמכים לכל סוג תיק מפיק בקשה מדויקת ומנוסחת, במקום לזכור בעל-פה מה חסר.
זמן הקמה
10–15 דק׳
5 שלבים
רמת קושי
קל — הכול בדפדפן
הקמה חד-פעמית:
המדריך המלא כטקסט רציף
למה הפתרון הזה: פרויקט עם רשימות המסמכים לכל סוג תיק מפיק בקשה מדויקת ומנוסחת, במקום לזכור בעל-פה מה חסר.
-
צור Project חדש בשם "איסוף מסמכים" (אותם שלבים כמו בפתרון "עמוד השוואת פוליסות", שלבים 1–4).
-
הכן מסמך Word פשוט שמפרט אילו מסמכים נדרשים לכל סוג תיק (רכב, דירה, בריאות, עסק) והעלה אותו ל-Project knowledge (Add content → Upload from device).
-
פתח צ'אט בפרויקט, הדבק מילה-במילה (החלף את סוג התיק) ושלח:
אני פותח תיק מסוג [רכב/דירה/בריאות/עסק]. על סמך רשימת המסמכים בידע הפרויקט, כתוב הודעת WhatsApp אדיבה בעברית ללקוח שמפרטת בדיוק אילו מסמכים דרושים, באיזה פורמט (צילום ברור / PDF), ומבקשת לשלוח הכול בהודעה אחת. עד 6 שורות.
-
הטריגר: ידני — בכל פתיחת תיק חדש.
-
סימן ההצלחה: התקבלה הודעה מוכנה עם רשימת מסמכים מדויקת לסוג התיק.
נתקעת?
- ההודעה כוללת מסמכים לא רלוונטיים? עדכן את מסמך הרשימות ב-knowledge (מחק את הישן והעלה מעודכן) — Claude נסמך עליו.
- צריך גרסה למייל במקום WhatsApp? כתוב בהמשך: "נסח את זה גם כמייל רשמי עם שורת נושא".
מה נשאר אצלכם: בדיקת המסמכים שהתקבלו בפועל (קריאוּת, תוקף, התאמה), ומעקב אחרי מי שלא שלח.
משתמשים במנגנון Claude Project? כך הוא עובד, בקצרה